Versandbedingungen
Versand-Bestimmungen
Alles, was Sie über den Versand Ihrer Süßigkeiten-Großhandelsbestellung wissen müssen.
Bearbeitungszeit der Bestellung
Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
| Zielort | Standard | Express |
|---|---|---|
| Vereinigte Staaten (Inland) | 3–7 Werktage | 1–3 Werktage |
| Europa | 7–14 Werktage | 3–7 Werktage |
| Rest der Welt | 10–21 Werktage | 5–10 Werktage |
Lieferzeiten sind Schätzungen und können während Spitzenzeiten oder aufgrund von Transportverzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, variieren.
Wohin wir versenden
Wir versenden in die Vereinigten Staaten und international. Einige Produkte – insbesondere große lose Pick-and-Mix-Artikel – können aufgrund von Zollbestimmungen für bestimmte Ziele eingeschränkt sein. Verfügbare Versandoptionen für Ihre Adresse werden an der Kasse angezeigt.
Versandkosten
Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Gewicht, Abmessungen und Zielort der Bestellung berechnet. Wir empfehlen einen Mindestbestellwert von 150 $, um die Versandkosten wirtschaftlich zu gestalten.
Schmelzrisiko
Schokoladenprodukte können bei warmen Temperaturen schmelzen. In den Sommermonaten oder wenn Sie in einem warmen Klima leben, empfehlen wir dringend, Expressversand zu wählen, um die Transportzeit zu minimieren. Wir verwenden keine gekühlte Verpackung.
Bestellungen, die Schokolade enthalten und aufgrund hoher Umgebungstemperaturen geschmolzen ankommen, sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, der Expressversand wurde gewählt und der Spediteur ist schuld.
Internationale Kunden sind für alle Einfuhrzölle, Steuern oder Zollgebühren verantwortlich, die in ihrem Land anfallen können. Diese Gebühren sind nicht in unseren Preisen oder Versandkosten enthalten und werden von Ihrer örtlichen Zollbehörde bei Lieferung erhoben.
Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb des geschätzten Lieferzeitraums eingetroffen ist, überprüfen Sie bitte zuerst Ihre Sendungsverfolgungsinformationen. Wenn die Sendungsverfolgung länger als 5 Werktage keine Bewegung anzeigt oder das Lieferdatum überschritten wurde, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer und wir werden dies mit dem Spediteur untersuchen.